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職域を広げて転職に成功した女性も

　東京しごとセンターを訪れる求職者のなかには、1回の面接で就職が決まる人もいれば、半年、1年と、何度も通ってくる人もいる。宇佐美さんは去年の夏ごろからずっと相談に来ていた女性のことがとても印象に残っているという。

「長年、小さい会社で事務の仕事をしていた方なんですが、会社の経営が思わしくなくて、いいところがあれば転職したい、と。
　希望職種は事務職の一点張りで、何度か相談に来ていたのですが、今年になって『転職が決まりました』って言うんです。『よかったですね、なにやるんですか』って聞いたら、にこやかに『清掃になりました』って。もともと勤めていた会社の社長のお友達が、彼女の事務員としての働きぶりを見ていて、新しいビルを建てるので清掃でどうかと話があったそうです。
　センターで紹介した就職先ではありませんでしたが、『70歳まで勤めるつもりだったら、職域を広げてください。ちなみに多いのは清掃ですよ』と情報を提供して、アドバイスをしてきた甲斐があったんじゃないでしょうか」

　宇佐美さんが担当している就職相談、求職者の適性や能力に応じた職業紹介のほかに、東京しごとセンターでは、キャリアカウンセラーの資格を持つ職員によるキャリアカウンセリング、ニーズに応じたさまざまなセミナーも開催。「面接のポイントセミナー」「求人検索のポイントセミナー」など、すべて高齢者に的を絞った内容で、実例をまじえ、わかりやすく解説している。

「毎日相談に乗っているなかで気づいたことにもとづいて、セミナーを企画しています。『履歴書の書き方セミナー』『職務経歴書の書き方セミナー』というのは、履歴書を開いたときに左側しか書いていない方がいらっしゃるんですね。学歴、職歴は書いてあっても、自己PRが何もない。今の若い人は、こんなことができる、あんなことできるとアピールして応募しますよね。ところが、60歳よりも上の人は、自分で自分をほめるというか、売り込むというのが苦手な方が多いんです。企業側は数多くの応募者の中から選考するわけですから、その人のウリを選んで書いていくお手伝いをします」

　また、「職種転換セミナー」や「高齢者のための就職支援講習」では、より実践的な指導、講習をおこなっている。

「高齢者向けの求人の多い職種は限られていますので、未経験職種に転職せざるをえない人たちも当然出てきます。そこで、『職種転換セミナー』では、たとえばマンション業界というのはどんな業界なのか、どんなお仕事があるのか。業界団体の方と、実際に働いている方を呼んで、こんないいこともありますよ、でもこんな大変なこともありますよとお話をしてもらいます。
『就職支援講習』は、7〜30日ぐらいかけて、専門的な技能を習得していただく講習会です。業界団体の加盟企業とタイアップしていますので、大切なことを直接教えてもらえるだけでなく、業界団体から求人が出て、うまくいけばそのまま就職もできるんですよ。本人もすごく自信がつきますし、雇用側も『講習を受けている人なら』と積極的に採用されるので、講習修了者の就職率は60％を超えています」

定年退職に向けてはきちっとした計画を

　ずっと専業主婦だった女性が高齢になってから「働きたい」と相談に訪れるケースもあるのだろうか。

「私は2年間、窓口で相談に接していますが、一度も勤めたことがない、専業主婦だけをやってきた、という方は極めて少ないですね。何かの理由で中断したけれど職歴を持っている方、転職歴も持った方が多いです。
　まったく職務経験がないと就職するのは厳しいので、雇用情勢を説明した上で『就職支援講習』をご案内し、就職するための土台作りを始めるよう、アドバイスしています」

　社会問題にもなっている団塊の世代の再就職については、支援セミナーを18年度に3回実施。毎回100名近くの応募があったという。

「高齢者の労働市場の理解、再就職のノウハウ、ライフプラン、マネープランの作成方法といった内容で、まずは状況を理解してもらって、自分で行動していただくことを目指しています。
　団塊の世代に限らず、再就職を希望するのであれば、退職後に向けてはきちっとした計画を立てたほうがいいと思います。まったく雇用情勢も知らずに、退職したのでとご相談に来る方がいるんですよ。『課長だった』『部長だった』というだけでは再就職は厳しいです。これから中小企業に再就職するのですから、過去の役職や肩書きを引きずらないことも大切です。
　ですから、『60歳過ぎたらどんな仕事があるんだろう、どんな働き方がいいのだろうか』って、計画を立て、準備している人のほうが圧倒的に早く再就職が決まりますよ。さきほども申し上げましたが、実務経験豊富な女性の場合は、1回の面接で再就職が決まることもあります。
　今はみなさん、80歳、90歳まで生きるわけです。それまでどうやって生計を立てていくか、それによって働き方も変わってくるでしょうし、いくつまで働くのかも考えられる。そういったことを、こういう専門機関のセミナーなどを通じて、女性の方も若いうちから考えていただけるといいなというふうに思っています」

年2回ほど実施されている「高齢者のための就職支援講習　病院食調理アシスタント」の調理実習の様子。 シニア女性に人気の職種ではほかに「調理業務アシスタント」「ケアスタッフ」などのコースもある。