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プロジェクトマネージャーは、顧客のビジネスを理解し、その弱み・強みを把握するとともに、マーケットの潜在的な要求を調査・分析して、企業成長に直結する新しいビジネスモデルを描くのが仕事です。その提案内容によっては事業構造を一変させる可能性もありますので、顧客とのコミュニケーションは真剣勝負。その内容は、コンサルタントの域に達することも少なくありません。

インターネットビジネスにおけるネットワークは、顧客にとって生命線とも言えます。必死に取り組んで運用を開始したネットワークが、顧客のビジネス成功に役立ったときは、何物にも代えがたい喜びと達成感を味わえます。また、お客様が要望するとおりのソリューションを提供するだけでなく、お客様が考える未来、またはその先を読んだ付加価値の高い提案を大胆に行っていくとことも、この仕事ならではの醍醐味といえるでしょう。

SIベンダー、コンサルティングファーム、各種製造業、情報通信関連企業、ソフトハウスなど、IT系の企業各社。特にIT系のプロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダーは、業界や企業規模を問わず必要とされている職種である。プロジェクトの目的、規模、業務内容、作業工程などは多種多様であるため、所属する部署は営業系、技術系を問わず幅広い。

多くの企業で人材不足が続いている花形職種。また、現在ではプロジェクトの細分化と短期化が顕著であり、今後の求人増加も確実視されている。しかし、求められるスキルは高く、かつ広範囲である。高度な専門的技術知識、顧客や関係他社などとの折衝能力、メンバー、予算、進行など全体的な調整・管理能力等々が必要とされる。営業や企画系の職種、あるいはSEなど技術系の職種の経験を持つ人が多い。

企画・仕様の方向付けや技術的な舵取りなど、ビジネス開発の細部に踏み込み、プロジェクトを総合的にデザインする力が求められます。また、インターネットビジネスは、変化の世界ですから硬直した技術知識に固執しているようではいけません。変化の激しさに対応できる柔軟性に富んだ思考力が重要です。同時に、物事の本質を見抜く洞察力も必要とされます。