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ユーザーのニーズを的確に把握したうえで、コンピュータにどんな仕事をさせるかを考え、そのためのシステムを設計するのがシステムエンジニア（SE）の仕事。コンサルティングSEは、その中でも特に顧客対応などの上流行程を担います。顧客と折衝することにより、システムに対する要望や課題を聞き出し、現状の業務やシステムの分析を通して最適なシステム環境を提案するのです。そのため、顧客とSEとの橋渡し的な役割も担います。

新技術や新製品をいち早く学び、顧客に対してそのレベルに応じた方法で紹介し、浸透させていくことは非常に難易度の高い仕事です。しかしその反面、自分で製品テストを繰り返し行って蓄積した知識を、そのまま存分に活かせるわけですから、面白みも大きい仕事であると言えます。新しい製品や業界の動きを吸収する好奇心があれば、実に刺激的な職種ともいえるでしょう。

コンサルティングファーム、SIベンダー、シンクタンクなどが主な勤務先となる。システムアナリストは、顧客企業が導入済みのコンピュータやソフトウェア、ネットワーク等の情報システムを分析・評価する職種。システムコンサルタントは、新しい情報システムの導入にあたり、顧客企業の社内業務や導入目的などを総合的に検討した上で、最適なシステム環境を提案する職種。

情報システム導入のキーパーソンとなるこの職種の求人ニーズは高い。コンピュータや情報システムに関する高度の技術知識と、多くの企業での導入実績経験が必須となるため、SEから転進する場合が多い。ただし、求められるスキルは情報システム全体の解析能力、顧客の担当者や企業トップとの折衝能力、社内メンバー全体の管理能力などハイレベルである。システム導入後のビジネス展開まで提案できることが、今後のスキルの強みになる。

コンサルティングSEともなると、それぞれの専門分野に特化した仕事の仕方をすることが多いため、例えば特定の業種、ERPなど特定のアプリケーション、あるいはネットワークなど、SEとして経験してきた分野で活躍するのが一般的です。それゆえ、専門分野の技術知識はもちろん、企画提案力や交渉力も求められます。