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電話、携帯電話、PHS、インターネットなどのサービスを提供するために、日本中にアンテナや中継局を張り巡らす仕事。具体的には、アンテナ、光ファイバーケーブル、中継局、発信局、端末機器類などに関する全体的な計画立案、開発、設計、改善などを行う。また、電柱建設、電気工事の施工、ケーブル接続などの作業も含まれる。情報通信社会のインフラを、文字どおり基盤から作り上げる仕事といえる。

日本全土に常に安定した状態で、良好の通信システムを作り上げる。この国民生活の根幹にかかわるサービスに携わることは、この職種の何よりのやりがいである。ただし、資格試験があること、通信分野以外にも専門知識が必要になることなどから、かなりの努力は求められる。また、通信精度が落ちたり断絶したりすると、社会生活や経済活動に直接影響してしまうため、ミスが許されない、プレッシャーの強い仕事といえる。

長距離通信事業者、地域通信事業者、衛星通信事業者、国際通信事業者、携帯電話やPHSなど移動体通信事業者の、企画部門や技術開発部門など。対象とする業務も、音声通信分野、データ通信分野、通信ネットワーク構築・設計、通信ネットワーク評価・運用、移動体通信関連、衛星通信関連、映像関連、防災設備関連、管理業務の点検・作業など、細分化されている。

無線と有線の双方で急激に広がる情報通信市場において、電気通信技術者の求人ニーズは非常に高く、今後の需要増加も確実視されている。有望職種のひとつだが、その条件は厳しい。まず、技術進化の激しい分野なので、常に最先端技術の習得が必須となる。また、3種類の国家資格以外にも、基本情報技術者、ソフトウェア開発技術者、電気通信工事担任者（デジタル1種〜3種、アナログ1種〜3種、アナログ・デジタル総合種）など、専門分野ごとに資格が要求される場合もある。

国家資格に電気通信主任技術者（第1種伝送交換、第2種伝送交換、線路）がある。資格以外でも、ネットワークシステム、コンピュータシステム、建設業務、施工管理、電気通信などの幅広い知識が要求される。また、多くの人の生活に直接影響する仕事なので、失敗を起こさないきめ細かい注意力と、責任感の強さが必要。現場で電柱に登るなど直接作業する場合もあるため、高所恐怖症の人は難しい。